サイボウズは2026年10月23日、クラウドサービス「cybozu.com」の11月の定期メンテナンスを、11月8日(日)1時から7時に行うと知らせました。この間、kintone、Garoon、サイボウズ Office、メールワイズなどの全サービスと、サイボウズドットコム ストアが使えないことがあります。
kintoneでは、kintone全体を横断して検索するREST APIが正式に提供されます。AI機能の利用履歴を監査ログに記録する機能など、16の新機能は、この更新のあとは無効にできなくなります。管理者が11月8日までに確かめることを、サイボウズの発表をもとに整理します。
11月8日1時から7時まで、全サービスが止まることがある
サイボウズの11月の定期メンテナンスのお知らせ。11月8日1時から7時に全サービスが止まることがある出典: サイボウズ「2026年11月度「cybozu.com」定期メンテナンスのお知らせ」(引用)
| 項目 |
お知らせの内容 |
| 日時 |
2026年11月8日(日)1時から7時(日本時間) |
| 止まることがあるもの |
全サービスと、サイボウズドットコム ストア |
| 更新するもの |
kintone、Garoon、サイボウズ Office、メールワイズ、API、cybozu.com共通管理 |
| ふだんの日程 |
毎月第2日曜日の1時から7時 |
サイボウズは、定期メンテナンスで実際にサービスを使えなかった時間を、毎月公開しています。kintoneは、直近12か月(2025年10月から2026年9月)で10分から52分でした。いちばん長かったのは2026年9月の52分で、6月も46分でした。
| 月 |
kintoneが使えなかった時間 |
| 2025年10月 |
11分 |
| 2025年11月 |
11分 |
| 2025年12月 |
20分 |
| 2026年1月 |
14分 |
| 2026年2月 |
12分 |
| 2026年3月 |
10分 |
| 2026年4月 |
14分 |
| 2026年5月 |
10分 |
| 2026年6月 |
46分 |
| 2026年7月 |
16分 |
| 2026年8月 |
18分 |
| 2026年9月 |
52分 |
6時間の枠のうち、いつ止まるかは決まっていません。夜間や休日に動く連携やバッチは、枠の全体を止まる前提で組みます。
11月8日の定期保守で、kintoneの管理者が確かめること作成: 編集部 / もとの資料: サイボウズ「2026年11月度「cybozu.com」定期メンテナンスのお知らせ」・kintone アップデート情報・稼働実績ほか
kintoneに、全体を横断して探すAPI
これまで「APIラボ(検討中の新機能)」で試せた全体検索のREST API(/k/v1/search.json)が、11月8日から正式に使えます。アップデートオプションで有効にしなくても使えるようになり、APIの呼び出しの回数の制限(レート制限)が設けられます。
| 項目 |
APIの説明(cybozu developer network) |
| 何を探せるか |
レコード、レコードのコメント、スペース、スレッド、スレッドのコメント、ピープルとメッセージのコメント、添付ファイル |
| 認証 |
パスワード認証、セッション認証 |
| 探せる範囲 |
認証に使ったユーザーが閲覧の権限を持つデータだけ |
| ゲストスペース |
通常のURLでは、そのユーザーが参加しているゲストスペースの中も含む。ゲストユーザーは、通常のURLを使えない |
| 絞り込み |
検索するアプリやスペースを指定できる |
サイボウズは、生成AIからkintoneのデータを参照する使い方を例に挙げています。kintone MCPサーバー(AIのツールからkintoneにつなぐための仕組み)にも、全体検索のツールが加わります。使うには、MCPサーバーを最新の版に更新します。
アップデートオプションの「新機能の無効化」には、「kintone全体を検索するREST API」を無効にする項目が加わります。社内でAIのツールとの連携を決めていない場合は、無効にして様子を見ることもできます。
無効にできなくなる16の新機能
これまでアップデートオプションで無効にできた新機能のうち、16項目で「無効にする」設定が提供を終えます。11月8日のあとは、すべての環境で有効になります。主なものは次のとおりです。
- AI機能の利用履歴を監査ログに記録する機能
- AIクレジットの使用量が上限に近づいたことや上限に達したことを、kintoneシステム管理者とcybozu.com共通管理者に知らせるバナー
- AIアイコンの常時表示(kintoneシステム管理者だけ)
- 検索結果を「関連度順」に並べ替える機能と、「複数キーワードのいずれかを含む」条件
- 閲覧中や編集中のレコードが更新されたことを知らせる機能
- モバイル版のヘッダーや検索画面、設定画面のつくりの刷新
- JavaScript APIの拡充(2026年6月版)と、ルックアップのフィールドで値を変えたときのイベント
カスタマイズやプラグインを使っている会社は、JavaScript APIに関わる項目が影響しないかを、試す環境で確かめます。
AIクレジットの追加購入が11月18日から
kintoneのAI機能は、契約のライセンス数に応じて毎月配られる「AIクレジット」を使うしくみです。11月18日から、毎月の上限を引き上げるオプション「AIクレジット」の販売が始まります。
| 購入の単位 |
月額 |
年額 |
| 1,000クレジット |
2,500円(税抜) |
30,000円(税抜) |
利用状況ダッシュボードでは、AI機能ごとの使用量を見られるようになります(スタンダードコースとワイドコース)。どの機能でどれだけ使っているかを見てから、追加の購入を決められます。
あわせて確かめること: メール送信の新方式は12月13日に切り替え
11月版のお知らせとは別に、cybozu.comのメール送信の仕組みの切り替えが進んでいます。外部のメールサーバーを使って通知などを送っている場合、12月13日(日)1時ごろに新しい方式へ完全に切り替わります。それまでは、自分で古い方式に戻せます。
| 項目 |
新方式で必要なこと |
| 暗号化 |
TLS 1.2以上、暗号の強度112ビット以上 |
| 接続元のIPアドレスの制限 |
cybozu.comのIPアドレスを、個別でなく範囲(CIDR形式)で指定 |
| 影響しない例 |
Microsoft Exchangeなど、一般的なクラウドのメールサーバー |
ほかの製品の11月の更新
- Garoon: スペースのディスカッションで、自分のコメントを書き込みから1時間以内なら直せるようになります。仮の予定の候補の日時や参加者も変えられます。
- サイボウズ Office、メールワイズ: cybozu.com共通管理の不具合の修正(お知らせの日付の表示)だけです。
影響する会社・しない会社
- 影響する: cybozu.comのkintone、Garoon、サイボウズ Office、メールワイズを使っている会社です。11月8日(日)1時から7時は、使えないことがあります。
- 影響する: kintoneとほかのシステムを、APIやバッチで夜間につないでいる会社です。止まる時間帯に動く処理がないかを確かめます。
- 影響する: kintoneで生成AIやMCPサーバーとの連携を使っている、または考えている会社です。全体検索で探せる範囲は、ユーザーの閲覧の権限で決まります。
- 影響する: kintoneのカスタマイズやプラグインを使っている会社です。無効にできなくなるJavaScript APIの項目が、動きを変えないかを確かめます。
- 影響しない: サイボウズの製品を自社のサーバーに入れて使う「パッケージ版」の会社です。このお知らせは、cybozu.comのクラウドの定期メンテナンスです。
情シスが今日やること
- 止まる時間を社内に知らせます。 「11月8日(日)1時から7時は、kintoneなどが使えないことがある」と、休日に使う部署にも伝えます。
- 夜間の連携とバッチを確かめます。 11月8日の1時から7時に動く処理を書き出し、止める、ずらす、失敗したらやり直す、のどれにするかを決めます。
- 閲覧の権限の広いアプリを見直します。 全体検索のAPIやAIのツールは、ユーザーが見られるものをすべて探せます。権限が「全員」のアプリや、添付ファイルに大事な情報があるアプリを確かめます。
- 全体検索のAPIを使わせるかを決めます。 決まっていなければ、アップデートオプションで無効にしておくこともできます。kintone MCPサーバーを使っている部署には、最新版への更新が要ることを伝えます。
- 無効にしていた新機能を確かめます。 アップデートオプションで16項目のどれかを無効にしていた場合、11月8日から有効になります。カスタマイズやプラグインへの影響を、試す環境で確かめます。
- 外部のメールサーバーの設定を確かめます。 TLS 1.2以上に対応しているか、IPアドレスの制限を範囲で書いているかを、12月13日までに確かめます。
