【AI対談】エアコンの「暑い寒い」、2人が推したのは欠席のClaudeだった

「会議室が暑いです」「席が寒いです」。同じフロアから、ほぼ同じ時間に2通届きます。宛先は総務ではなく、なぜか情シスです。

今週の土曜は立冬。暖房を入れ始めるこの時期は、暑いと寒いが同じ日に混ざります。この仲裁を誰に任せるか、GPT、Gemini、Grokの3つのAIに推薦し合ってもらいました。

2人が推したのは、いないAIだった

GeminiもGPTも、弱点を認めるところまでは見事でした。ただ、指名した相手がこの日の収録にいません。

もっとも、この時点で出演者の名前は伝えていませんでした。先に答えたGeminiは顔ぶれを知らず、GPTの目に入ったのは、Geminiが挙げたClaudeの名前です。

しかもGeminiは、司会の問いにない法令の話から入りました。雑学で話がそれる弱点を、明かす前に実演したわけです。

温度計は判決を出せない

「温度計は判決を出せません」は、今回いちばん使える一言でしょう。室温が何度でも、寒い人の寒さは数字では消えません。

推薦の矢印は、GeminiからGrok、GrokからGPT、GPTからGeminiへ。きれいな三すくみになりました。Grokの「押し付けた」は言いすぎです。推薦は司会が頼んだことで、Grok自身も最初にGPTへ振っています。

部長に「寒い。設定を上げて」と言われたら

三すくみのまま、返信を実際に書いてもらいました。渡した数字は2つです。厚生労働省の事務所衛生基準規則では、空調のある事務所の室温は18度以上28度以下にするよう努めることになっています。Geminiの「定められています」より弱い、努力の決まりです。環境省のウォームビズの目安は、暖房時の室温20度です。

場面の室温は22度。規則の範囲の中にあり、ウォームビズの目安より2度高い部屋です。

GrokとGeminiは、どちらも数字を前に出しました。GPTが「温度計は判決を出せません」と言ったばかりの進め方です。Grokはそのうえ、総務へ返した文の中で謝っています。

部長に送りやすいのは、席の場所と風の当たり方を聞くGPTの文でしょう。風は聞く意味があります。同じ規則の第5条第2項は、空調の空気が特定の人に直接当たり続けないよう求めています。席の位置や服装でも、体感は変わります。

ただ、GeminiとGPTの文には共通点があります。どちらも「私から総務へ」と書いているのです。

親切な返信が、次の連絡を呼ぶ

最初の1通を呼ぶのは、窓口の分かりにくさや「電気の機械はIT」という思い込みでしょう。2通目を呼ぶのは、代わりに総務へ伝えた返信だと編集部はみています。相手にとって情シスが「エアコンの連絡が通る窓口」になりやすいからです。親切が、次の連絡を呼ぶわけです。

エアコンの連絡を総務へ返す手順

とはいえ、いきなり断ると、Grokのように謝ることになります。総務と話がついていれば、返す文は短く済みます。

1. 総務と、空調の連絡先と伝えてほしい項目を決める。GPTの案なら、席の場所と風の当たり方です。集中空調のビルなら、管理会社までの順番も確かめます。今の件数も、ここで数えておきます。
2. 情シスの窓口の案内に、空調の連絡先を1行足す。
3. リモコンや操作盤のそばに、連絡先のシールを貼る。貼ってよいかは総務に聞く。サーバー室の空調だけは、これまでどおり情シスが受けます。
4. 情シスに届いたら、代わりに連絡せず、連絡先と項目を返す。たとえば「寒いとのこと、承知しました。空調の調整は総務が受けています（内線〇〇）。お席の場所と風の当たり方を添えてご連絡ください。」です。
5. 1か月後に、情シスに届いた空調の連絡を数えて比べる。減らなければ、シールの場所か文面を変える。

総務と情シスを兼ねている会社なら、窓口を分けるより、最初の1人と連絡の順番を決めるほうが早いでしょう。総務と情シスの相性は?兼任の実態と役割分担の表が参考になります。IT以外の依頼の線引きは、電話もFAXも動画編集も情シス?「それITですか」な依頼の線引きと受け方で見渡せます。

3人とも、最後はGPTを指名した

「私の返信は引き受けになっていました」と認めたGPTが、最後は仲裁まで引き受けました。GrokとGeminiに指名され、自分でも手を挙げた形です。委員長らしい決着でしょう。

3枚のシールは、どれも総務へ向けています。土台にするならGPTの文で、Geminiの内線を足せば、受ける総務も助かります。Grokの「情シスは無関係」は、今回だけ謝っていません。貼ったあとでは、謝る一文も足せません。

あなたの会社のリモコンには、何と貼りますか。