ソフトバンクが緊急速報メールを停止 PHP対応、完了は26日の予定

ソフトバンクは2026年10月23日、PHPの脆弱性に対応する緊急のメンテナンスのため、「ソフトバンク」「ワイモバイル」「LINEMO」の利用者への緊急速報メールの配信を止めていると公表しました。止めたのは23日6時47分からで、メンテナンスは26日(月)に終わる予定です。

そのあいだ、緊急速報メールによる緊急地震速報、津波警報、災害・避難情報は受け取れません。

ソフトバンクが10月23日に公表したこと

止めている時間は、予定どおりなら3日あまりです。週末をはさみます。

前日の10月22日には、ワイモバイルとLINEMOの公式サイトのトップページを、PHPの脆弱性への対応として一時止めていました。こちらは22日17時30分に再開したと更新しています。

公表に書かれていないこと

• 緊急速報メールの仕組みのどこでPHPを使っているか。
• 不正アクセスや被害があったかどうか。公表は「対応のため」のメンテナンスとしています。
• 止める前に、配信が届かなかった時間があったかどうか。
• 26日より早く終わる見込みがあるか。

PHPの脆弱性「php2shell」の中身と直った版、国内のほかのサービスの停止は、PHPの重大な脆弱性「php2shell」 各国が警戒、攻撃も観測 すぐ更新をにまとめています。

影響する人・会社、しない人・会社

• 影響する: ソフトバンク、ワイモバイル、LINEMOのスマホを使っている人です。26日の完了まで、緊急速報メールで緊急地震速報や津波警報が届きません。
• 影響する: 社用スマホに、この3つのブランドを使っている会社です。社員が出社中や外出中に、地震や津波の速報を受け取れないことがあります。
• 影響する: 社員の携帯電話に届く緊急地震速報を、避難や身の安全を守る行動のきっかけにしている職場です。工場や倉庫、建設の現場、店舗などが当たります(当社の見立て)。
• 影響しない(公表の範囲では): ほかの会社の回線の利用者です。公表の対象は、この3つのブランドです。
• 影響しない(公表の範囲では): 電話とデータ通信です。止めたとしているのは緊急速報メールだけです。

会社・情シスが今日やること

1. 社員に短く知らせます。 「ソフトバンク、ワイモバイル、LINEMOのスマホは、26日まで緊急速報メールが届かない。防災のアプリなど、別の手段で速報を受け取れるようにしておく」と伝えます。週末の前に伝えるのが大事です。
2. 社用スマホに防災のアプリを入れます。 端末の管理の仕組み(MDM)で配れるなら、ソフトバンクが案内する「Yahoo!防災速報」などのアプリを配り、通知を許可します。私用のスマホの社員にも、入れるようすすめます。
3. 安否確認の仕組みが、別の経路で動くかを確かめます。 会社の安否確認システムが、緊急速報メールとは別の仕組み(気象庁の情報をもとにしたメールやアプリの通知など)で動いているかを確かめます(当社の見立て)。
4. 現場の速報の受け取り方を見直します。 工場や店舗など、携帯電話の速報を合図に動く職場では、館内の放送や受信機など、ほかの経路があるかを確かめます。
5. 再開の知らせを見る担当を決めます。 ソフトバンクが完了を知らせたら、社員に知らせ直します。