9月のWindows更新でAlways On VPNが接続失敗 10月更新で修正

Microsoftは2026年10月の月例更新で、「Always On VPN」の接続の不具合を修正しました。Always On VPNは、Windowsが自動で社内ネットワークへ接続する、企業向けのリモートアクセスのしくみです。この不具合は、2026年9月のWindows 11更新(KB5124008)の適用後に起きていたもので、VPNがつながらなくなる症状が出ていました。何が起きていたのか、修正と、すぐに更新できないときの暫定策を、公式情報から整理します。

何が起きていたか

Microsoftの公式のKBによると、今回の不具合は、2026年9月の更新(KB5124008)を適用したあとに、Always On VPNの接続に影響するものでした。

症状は、接続のプロトコルを自動で選ぶ設定(またはフォールバックの設定)のときに、初回の接続が失敗すると、その後つながらなくなる、というものです。接続が「接続中(Connecting)」のまま止まったり、再接続を試みると「指定されたポートは既に使用されています(The specified port is already in use)」というエラーが出たりします。

修正と、すぐ当てられないときの暫定策

修正は、2026年10月13日に公開された累積更新プログラムKB5127648に含まれます。対象はWindows 11の24H2・25H2・26H2(全エディション)で、プレビューではなく月例のセキュリティ更新です。公式のKBには「KB5124008の適用後にAlways On VPNの接続に影響する問題を修正する」と記載されています。適用後は、端末を再起動してください。

公式のKBの案内には、このVPNの不具合についての回避策の記載はありません。報道では、すぐに更新を適用できない管理者向けの暫定策として、Always On VPNのプロファイルの設定を「SSTPのみ」または「IKEv2のみ」にして、プロトコルの自動選択を避ける方法が挙げられています。恒久的な対処は、10月の更新の適用です。

影響する会社・しない会社

• 影響する: Windows 11(24H2・25H2・26H2)でAlways On VPNを使い、社外から社内にリモート接続している会社です。9月の更新のあと、VPNがつながらない症状が出ていた場合に当たります。
• 影響しない/薄い: Always On VPNを使っていない会社です。一般の個人向けVPNアプリや、他社のVPN製品(アプライアンスや別のクライアント)についての不具合ではありません。
• 関係する更新: 今回の修正は、10月の月例更新の一部です。更新全体の内容は、Windows 11の10月の月例更新が公開 適用とUSB音声の不具合に注意で整理しています。

情シスが今日やること

• 10月の更新を適用する: Windows 11(24H2・25H2・26H2)にKB5127648を適用し、端末を再起動します。Always On VPNを使う端末から優先します
• すぐ当てられないときは暫定策を検討する: 報道で挙げられている「SSTPのみ」「IKEv2のみ」への設定変更を、恒久対処(更新)までのつなぎとして検討します
• 9月の更新は外さない: 9月の更新はセキュリティ修正を含むため、戻す対応は避けます。不具合が出ている場合も、10月の更新まで当てて直します
• 症状を切り分ける: VPNがつながらない原因は、今回の件以外にもあります。9月の更新の適用後に、自動プロトコル選択の構成で起きているかを確認し、他社VPN製品の問題と区別します

VPNは、リモートワークの入り口です。更新の後に突然つながらなくなると、業務が止まりかねません。今回のように、更新による既知の不具合と、その修正が公式に出ている場合は、原因を切り分けて、修正を当てるのが近道です。更新を一律に止めるのではなく、「どの更新で何が起き、どの更新で直るか」を把握して進めてください。