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NTT-AT、自治体向け窓口AIを提供へ 会話記録と根拠確認を支援

NTT-ATは2026年10月15日、自治体職員向けの「RelAi 窓口アシスタント」を提供開始する予定です。会話の文字起こしや庁内文書に基づく回答を支援します。導入前に確認したい文書整備、記録の扱い、管理者への通知手順をまとめます。