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エス・アンド・アイ、AI Digの音声認識をクラウド化しPC設定負荷を軽減

エス・アンド・アイは、AI DigにGenesys CloudのAudioHookと連携する新メニューを追加しました。音声認識をサーバー側で処理し、PCへのソフト導入や個別設定を削減します。情シスが確認する対象構成と導入前の確認事項を整理します。