#標的型メール

「このメール、詐欺ですか?」問い合わせを減らす判定と報告の型

社員から「このメール、詐欺(フィッシング)ですか?」と聞かれ、情シスが一通ずつ判定する。報告が多いのは良いことですが、毎回の個別対応は疲れます。公開されている体験談と公的な数字をもとに、笑える場面と「こうするとうまくいく」判定・報告の型を整理します。